Termos de Uso
Vigência: 7 de novembro de 2026
Operadora e atendimento
A Velune Privé é operada por CORTOPAZZI CONSULTORIA DE NEGOCIOS LTDA, CNPJ 38.287.625/0001-59, Avenida Atlântica, 2250, Anexo 1, Jardim Três Marias, São Paulo – SP. Atendimento: contato@veluneprive.com.br. A plataforma oferece entretenimento digital entre criadores e fãs. É proibido oferecer, contratar ou intermediar serviços sexuais presenciais.
Contas, convites e perfis
A Velune é destinada a maiores de 18 anos. Forneça informações verdadeiras e proteja suas credenciais. Membros entram por convite de criador ou solicitação aprovada. O criador pode aprovar convites automaticamente ou revisar pedidos e definir se suas prévias ficam visíveis a convidados ou a membros cadastrados. Criadores passam por análise manual antes da habilitação. A equipe pode orientar o envio seguro de documentos.
Níveis, chat e pagamento
Criadores podem definir preços e benefícios de até três níveis cumulativos. Textos são disponibilizados aos assinantes de todos os níveis daquele criador. Fotos e vídeos seguem o nível da publicação. O criador decide onde o chat está incluído. Quando contratado separadamente, custa R$ 19,90 por criador e depende de assinatura ativa. Antes de pagar, confira o criador, o nível, os adicionais e o total. O Mercado Pago processa o pagamento. A confirmação libera 30 dias de acesso. Para continuar após o período pago, é necessária nova compra. A Velune não cobra renovação automática.
Compras confirmadas e direitos do consumidor
A Velune não oferece cancelamento voluntário de compras confirmadas. Permanecem assegurados o direito legal de arrependimento nas compras a distância, no prazo de sete dias quando aplicável, e os demais direitos do consumidor, inclusive por cobrança indevida ou falha na entrega. Para exercer esses direitos, use o meio da contratação ou escreva para contato@veluneprive.com.br. A Velune confirmará o recebimento e providenciará a devolução quando cabível.
Projetos do Círculo
Criadores podem publicar enquetes, receber sugestões e abrir projetos. Votar e sugerir é gratuito. A contribuição é voluntária. A oferta informa conteúdo, meta, prazo e condições de entrega e devolução. Atingida a meta, o criador informa a data prevista de publicação. Se a meta não for atingida no prazo, o projeto for cancelado ou a entrega não ocorrer conforme a oferta, os valores serão devolvidos. A participação é de 80% para o criador e 20% para a Velune, com repasse manual após a entrega, considerados pagamentos confirmados e devoluções. Selos não têm valor monetário.
Publicações e comentários
O criador mantém seus direitos e autoriza a Velune a armazenar, processar e exibir as publicações ao público selecionado para operar o serviço. Deve ter direitos sobre o material e autorização comprovável das pessoas identificáveis. São proibidos conteúdo íntimo sem consentimento, exploração sexual de menores, manipulações íntimas sem autorização e divulgação indevida de dados. Mídias públicas passam por aprovação. Mídias privadas podem ser analisadas após denúncia ou indício de violação. Conteúdo pornográfico só poderá ser disponibilizado após adoção de mecanismo confiável de aferição de idade conforme a legislação. Membros podem comentar conforme seu acesso e aparecem como Anônimo, com foto restrita, para outros membros. O criador assinado pode ver nome de exibição e foto informados pelo membro e ocultar ou excluir comentários em seus posts. É proibido copiar, baixar por meios não autorizados, capturar, gravar ou redistribuir conteúdo e conversas privadas sem autorização.
Denúncias, encerramento e alterações
Envie denúncias, pedidos de revisão ou encerramento a contato@veluneprive.com.br. Ao denunciar, informe o link e descreva o problema. Evite anexar material íntimo ou ilícito. A Velune pode restringir conteúdo ou contas por risco relevante, fraude, violação ou obrigação legal. Comunicará o motivo quando permitido e compatível com a proteção dos envolvidos. Obrigações pendentes seguem a legislação. Alterações relevantes serão comunicadas, respeitado o período já pago.